跨境电商亚马逊运营进入了一个新时代

最近关于亚马逊走向的讨论引起了业界的关注。知名运营总监赵霞表示，亚马逊需要将运营思维从流量思维转变为产品思维。

后亚马逊时代的提法刚刚占领市场，价格链CEO甘感悟就表示，亚马逊的运营已经进入自动化、智能化时代。

作为目前跨境电商领域唯一提供生态服务的企业，上市后借助新三板平台和自身融资能力，实现了生态圈的各项服务。价格链在扩大自营电商规模的同时，进一步布局了支付、培训、软件、金融、人才输出、物流、代理服务，并在DATS火箭计划产品发布会上对Yiwanen.com记者价格链核心团队负责人进行了专访。

没有吸引资本的能力，中小卖家如何生存？

产业资本的趋势是这样的：2016年将会有很多跨境电商登陆新三板。2017年还会有更多的借壳a股上市，最后是主板。2016年到2017年，这是跨境电商的分水岭。

大量资本进入这个行业，肯定会改变这个行业的生态，跨境电商上市公司之间的竞争会加剧，属于上市公司之间的竞争。而中小卖家没有资金，银行拿不到钱，物流成本和产品能力会相对较弱。我们做什么呢海外营销资源，流量、支付、财务、物流、培训、知识、经验加在一起，可能是中小卖家最好的选择。抱团最终可能形成黑洞效应。黑洞意味着持有群体的人越多，资源越好。

你是那个大头的老板吗？人工智能是中小卖家的突破口。

当被问及人工智能在跨境电商领域的实践和应用时，价链表示AI将是中小卖家的一大突破，媒体很少从人工智能的角度分析未来跨境电商的趋势和走向。人工智能的半智能或者全智能的东西，是每个人都想做的。之前提到过，后亚马逊时代的特点是自动化和智能化。

有卖家抱怨过，请的员工水平不高，但要价不低，做的工作也是简单重复的工作，技术含量低。有时候一个订单要100块钱，但是过了一段时间才发现没有烧钱效果的产品被砍掉了。月底你还要给这个员工发工资提成。本来他浪费你的钱，你要给他提成。

智能操作：从自动化到智能化还有很长的路要走。以后卖家只需要专注几件事，比如选产品。

自动化更多的是自动做一件事，而智能是有想法有工具的自动化。电商最好用，因为电商的数据最多。在交易环境中，转化率、浏览量、停留时间、价格、售后、投诉都是数字化、自动化呈现的。智能就是把这种体验编程，因为这个程序可以实时监控数据的变化。

比如你放一个关键词，你说你烧了100块钱没用，然后截掉。但如果程序烧到20块钱，智能监控发现没效果就切断了，你就可以救了；比如昨晚20块钱变成了5单，产量很高。晚上增加到100块钱。第二天可能不是5单，可能变成100单，竞争优势远大于竞争对手。

节省人力成本，程序是软件全天候工作，电商卖家解放不用人干活。解放后你在做什么？只需寻找产品。找到产品做好就行了，其他的不用管。

人会有情绪，会带很多情绪进去。比如这个止损，就是说我亏了钱但是在感情上还是舍不得。如果换个节目，我不会直接切。就连广告也一样。如果你在亚马逊投CPC，选择关键词和产品是一样的。

具体到产品，比如95%的产品有可能赚钱，20%的其他产品可能赚钱，所以你需要对产品进行分类。卖家做这样的事情需要很多时间，不然就傻乎乎的卖一些无利可图的商品，别人卖手机壳你也不赚钱。人是有盲点的，有很多东西是看不到的。

这个智能量化交易模型做出来之后，对运营团队的要求也会发生变化。它需要的团队很基础很简单，不需要顶级团队，因为AI其实是把很多老师和专家的经验变成了程序化的模型，你不需要专家教你怎么做。最终的目的是你不需要学习。

AI分几个步骤。第一步是半自动，可能需要半年左右。全自动至少需要一年时间。价格链的目标是在一年内实现。

本文《跨境电商亚马逊运营进入新时代》为卖家信息编辑编辑。转载请注明出处